科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”）成立于1999年,公司自创业以来持续聚焦智能语音、自然语言理解、机器学习推理及自主学习等核心技术研究并始终保持国际前沿技术水平，积极推动人工智能产品研发和行业应用落地，致力于让机器“能听会说，能理解会思考，用人工智能建设美好世界”。
2008年5月12日，科大讯飞在深圳证券交易所挂牌上市，证券代码：002230。
科大讯飞上市十四年来，每年坚持现金分红，公司认为投资者回报是投资者权益保护的首要前提。上市以来，公司坚持规范高质量的信息披露工作，连续第十四年获得深交所考评“优秀”的最高信披评级。公司视投资者关系管理和权益保护为企业发展长远长行的根本，并通过多种举措积极践行投资者关系管理与权益保护工作。
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一、坚持价值创造 积极谋求投资者回报 为投资者关系管理与权益保护夯实基础
科大讯飞视投资者回报为投资者权益保护的首要前提，在公司看来，投资者关系管理与权益保护的根本是让投资者分享公司的发展成果。科大讯飞上市十四年来坚持权益分派与价值管理，充分保障投资者收益权，用企业发展和业绩增长为投资者谋求长期回报。
科大讯飞自2008 年上市至2021 年，营业收入增长70 倍，归属于上市公司股东的净利润增长21 倍，市值增长89 倍。公司是A股上市公司中，过去10 年唯一连续10 年营收年增长率均超过25% 的上市公司，公司的扎实发展为科大讯飞实现投资者回报提供了基础。科大讯飞制订了明确的投资者回报规划，并提出公司现金分红的最低比例，公司合理制定利润分配政策和相应决策程序，积极进行现金分红。公司上市十四年每一年都坚持分红，积极让投资者分享公司的成长与发展。
在科大讯飞看来，实现可持续的投资者回报，从根本上要做的是促进企业持续的发展，不断提升公司当前及未来盈利能力，持续强化企业核心竞争力，提升主营业绩，让投资者实现真正意义上的价值投资。
二、强化信息披露与传导 为投资者关系管理和权益保护搭建畅通桥梁
科大讯飞非常重视信息披露工作，公司持续提高信息透明度，确保披露信息的真实、及时、准确、完整、公平与合法合规，以期通过与资本市场保持准确、及时的信息交互传导，真正帮助那些持价值投资理念的投资者。在公司看来，信息披露既是投资者的口碑，更是企业的长期信用资产。科大讯飞在信息披露工作中坚持勤勉合规，并通过树立意识、系统学习、建立体系三部曲加强信息披露工作。
（一）牢固树立规范发展意识。公司对照深圳证券交易所信息披露考核的要求，严格遵守监管部门规范要求，不碰“红线”。在公司看来，资本市场损害投资者权益的违规失信事件，控股股东违规占用上市公司资金、违规关联交易、对外担保、资金拆解、利用内幕信息违规操作等不诚信行为与违规事件屡禁不绝，其重要原因皆在于诚信规范意识淡薄，对相关规范的认识不足，对违规行动可能造成的重大成果意识不够。科大讯飞坚持不断深化诚信规范工作，为信息披露规范运作树立全方位的诚信规范意识，以诚信规范促进公司核心竞争力的强化。
（二）坚持系统学习相关规范。科大讯飞内部要求大家持续学习，强化和提升合规意识，在信息披露工作中，要求全员切实遵照市场规则，避免出现违规行为；同时，通过系统学习，提升公司规范发展与对外信息披露能力。
（三）建立信披审核体系，夯实信息披露与诚信规范基础。科大讯飞建立了以投资者需求为导向的信息披露、重大信息内部报告等制度，并不断完善关联交易、对外担保、对外投资、信息披露等重要事项内部控制制度的建设，公司还建立了完善的内控体系，并持续加强内部审计工作，防范有关事项的风险。如，在定期报告披露上，首先会由信息披露事务部门进行报告编制，公司董事审阅后，由董事长召集和主持董事会进行审议和修订，董事会审议通过后，经监事会审核，最后由董事会秘书负责组织定期报告的披露工作；同样，在公司日常临时公告的披露上，首先由信息披露事务部门负责草拟文稿，由董事会秘书负责审核，然后由董事长签署，并及时通报董事、监事和高级管理人员，经过层层审核之后，最后才会对外发布。
在科大讯飞看来，投资者作为信息披露的接受者和使用者，对披露的信息有较高的敏感度和关注度，具有充分获取信息、并基于自身利益表达真实意愿的需求。充分、透明、及时而有效的信息披露是展现公司活力的命脉，是开展投资者关系管理、维护广大投资者权益的重要支撑。
三、积极、主动开展各种形式投资者关系活动 为投资者关系管理与权益保护引流源泉活水
（一）积极进行新股东文化建设 坚持“请进来”和“走出去”
科大讯飞每年都会开展把投资者“请进来”和主动“走出去”拜访投资者的活动，并将投资者关系管理发展为了新股东文化建设，积极引导投资者感受公司文化，全面提升投资者体验，构建和谐、共赢的新股东文化。具体的做法包括：一方面通过参加外部投资者交流活动及安排公司高管人员接受媒体采访等方式，与投资者保持良好的沟通和互动；另一方面，通过积极接待个人或机构投资者的来访和邀请组织投资者实地参观，加强与投资者的沟通。积极主动地开展各种形式的投资者关系活动，强化与投资者的沟通互动和信息传导。
（二）积极探索新方式新方法 创新举办业绩说明会
科大讯飞非常重视业绩说明会等重大投资者关系活动的举办，在每年定期报告发布之后，科大讯飞IR团队都会安排在第一时间举办业绩说明会，对公司业绩情况进行详细、深入地分析，使得每一位投资者，无论是大的机构还是个人投资者，都能够在第一时间公平、全面、及时地了解公司经营信息。
同时，为使广大投资者均有机会参与交流活动，科大讯飞业绩说明会开创了网上实时视频直播的方式，公司的业绩说明会和投资者接待日活动会通过全景网、证券时报旗下的视频直播平台“机会宝”、图文直播平台“e公司”等多渠道同步进行网上视频实时直播，无数投资者通过视频参与了科大讯飞业绩说明会，据统计，2020年度公司业绩说明会观看量合计达108.6万，2021年度达235.99万人次，创下A股上市公司记录。
除此之外，公司每年除在总部合肥举办业绩说明会外，还会在我国三大金融中心——上海、北京和深圳等一线城市举办，这些城市分别位于中部、东部、北部和南部，公司希望可以有效地贴近不同区域的最大范围的投资者。
（2021年4月20日，科大讯飞年度业绩说明会在深圳证券交易所的大力支持下，成为首个在交易所上市大厅举办的年度业绩说明会，极大地增强了投资者“获得感”，并被中国上市公司协会评选为“中国上市公司年度业绩说明会最佳实践案例”。）
（三）高管直面投资者提问 重视与投资者的沟通和信息传递
科大讯飞管理团队会主动“直面”投资者介绍公司和解读公司业绩和生产经营情况，让投资者更全面的了解公司。在科大讯飞看来，投资者的期盼，是公司IR工作的发力方向。科大讯飞非常重视与投资者的沟通和交流，公司IR团队会通过深交所互动平台——互动易，认真回复投资者的每一条咨询，公司与投资者的交互次数处于上市公司前列；同时，科大讯飞坚持高质高效的与投资者进行沟通，如：在业绩说明会或投资者说明会等活动中，会尽可能由公司一把手参与投资者关系交流；在公司召开的年度股东大会和临时股东大会上，公司也会专门安排时间由公司董事长、总裁和其他高管人员与股东们进行面对面的交流，在不违反信息披露制度的前提下回答股东所关心的问题。在科大讯飞看来，最高决策者直面投资者，既是对投资者的尊重，对外也进一步强化了公司投资者关系活动的公信力。
公司在与投资者沟通的过程中坚持用数据和案例论证，在保障信息披露合规的前提下力争做到一针见血，简洁透彻，也让投资者能够更直接有效地获取公司信息。科大讯飞致力于为投资者呈现一个真实、透明、合规的上市公司，积极建立与投资者的良好沟通机制，充分保障投资者的知情权，积极主动地与投资者进行沟通交流。在公司看来，越透明，越规范，越阳光，就越容易获得市场的认可和支持。在公司看来，上市公司只有带着“让社会各界和投资者成为企业成长的良师益友”的真诚态度，关注外界给公司提供的有益反馈，才能获得更多的源头活水和外部智慧。科大讯飞表示，在公司发展的过程中，投资者为讯飞的产品改进提供了许多建议，有些投资者还为公司业绩增长带来了订单，这些都是投资者给公司实实在在的帮助。
四、充分利用自身产品和服务优势 为投资者关系管理和权益保护探索全新蹊径
在公司看来，投资者关系管理和权益保护是一项长期、持续、时刻进行的工作。科大讯飞IR团队积极主动地探索投资者关系管理和权益保护的新方式与新方法，丰富投资者沟通媒介，科大讯飞积极利用自身优势的产品和服务，用于投资者关系管理中，以满足更多投资者的互动需求。
如，在投资者关系活动中，对于无法现场参加又有互动需求的投资者，公司会通过讯飞听见云会议系统，让投资者可以远程参与会议并可以举手提问，使不能出席现场的投资者亦能够“面对面”地与公司实时互动；其次，对于既没办法参加现场会议、时间上也不方便观看直播的投资者，公司结合自身的人工智能技术优势，在每次业绩说明会活动中，通过“讯飞听见转写”为视频直播提供全程语音转写与翻译支持，同时将会议PPT原汁原味地整理成调研纪要，并发布在投资者关系互动平台，保障即使是不在场的投资者，也能真实、充分、全面地了解到业绩说明会的全部信息。
为满足众多投资者“走入上市公司参观”的期盼，科大讯飞创新性地推出“云上体验厅”，媒体直播界面成为科大讯飞的产品体验展示区，在工作人员的互动操作下，与会的投资者可以形象地“参观”公司产品细节和业务应用情况。在公司看来，这与惯常的网络图文交流形式相比，更接近一场面向投资者的路演，可以让投资者的感受更加直观和深刻。此外，科大还积极把公司最新的虚拟人等技术成果，应用于IR管理和投资者保护中，大大提高了投资者参与的兴趣和热情，也有效提高了宣传效果。
五、有效保障资本运作 利用资本市场做大做强 为投资者谋求长期利益
科大讯飞积极实施资本运作事宜，在公司看来，“产业与资本双轮驱动是企业发展的有力助推器”，公司围绕三个核心主线：一是持续引入战略投资者，不断积聚产业资源；二是不断增大核心员工持股人数，充分激活人才资源；三是不断凸显资本和技术创新对产业的协同作用，以创新的开放战略，积极利用资本杠杆撬动产业和市场发展。
从实际的情况来看，2021年1月，科大讯飞在公司市值突破千亿元的阶段性高点上，推出了面向公司实际控制人刘庆峰及其控制的安徽言知科技有限公司的非公开发行，定向发行76,393,048股，募集资金25.5亿元。通过此次发行，一方面，科大讯飞获得更加充足的流动资金，巩固和提升公司的行业地位，增强公司的持续盈利能力和核心竞争力；另一方面，通过认购本次非公开发行股票，刘庆峰先生的持股比例及公司实际控制人控制的表决权比例均可得到提升，进一步增强了公司控制权的稳定性，实际控制人认购公司非公开发行股票彰显了其对人工智能行业和公司未来发展前景的坚定信心，有利于公司长期稳定发展。
在技术进步上，2018年至2021年，科大讯飞共获得数十项国际人工智能核心技术赛事冠军。在业务落地和布局上，公司在教育、医疗、消费者等重点赛道，源头技术驱动的战略布局成果与应用示范验证持续显现，持续构建起战略业务根据地；在生态构建上，讯飞开放平台聚集超过 300万开发者团队，人工智能产业生态持续构建。
通过资本运作，科大讯飞把握了人工智能战略发展机遇，通过持续的应用落地创造出巨大的商业价值和社会价值，为投资者关系管理与价值创造的长行长远奠定了扎实基础。随着人工能时代的到来，科大讯飞表示，公司将积极抓住产业发展的难得机遇，不断实现技术突破与产业发展，积极为投资者谋求长远回报，从根本上保障投资者权益。
——董秘说IR
科大讯飞 董事会秘书 江涛
做好投资者关系工作，最重要的是真诚。
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